⭐ Política de Cambios – MINIPIO

En MINIPIO diseñamos cada prenda con muchísimo amor para acompañar momentos únicos e irrepetibles: bautismos, casamientos, cumpleaños y otros eventos muy especiales.

Justamente porque se trata de prendas de ocasión, delicadas y de producción limitada, necesitamos cuidar su estado para que cada familia las reciba impecables. Por ese motivo, nuestros cambios tienen condiciones y plazos específicos.

📅 Plazo para solicitar un cambio

Los cambios pueden solicitarse únicamente por talle, dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del pedido.

Los 10 días comienzan a contarse desde la fecha en que recibís la compra (ya sea por correo o retiro).

⚠️ Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos realizar cambios, sin excepción.

🔁 ¿Cómo solicito un cambio?

Escribinos por WhatsApp al 11 6560-3674 indicando:

  • Número de orden.
  • Prenda que querés cambiar.
  • Talle solicitado.
  • Foto de la prenda.

Una vez que confirmemos el cambio, deberás enviarnos o acercar la prenda a nuestra oficina de Palermo (CABA) dentro de las 72 horas hábiles posteriores a nuestra confirmación.

La coordinación del envío se realiza por WhatsApp.

Transcurrido ese plazo, MINIPIO se reserva el derecho de aceptar o rechazar el cambio.

Los costos de envío (ida y vuelta) son a cargo del comprador.

🎀 Condiciones de la prenda

Para poder realizar el cambio, la prenda debe encontrarse:

  • En perfecto estado, tal como fue entregada.
  • Con sus etiquetas, precintos y packaging original, sin daños. (Las bolsitas y adhesivos forman parte del producto).
  • Sin uso, sin lavar, sin olores, manchas ni marcas.
  • Sin modificaciones o arreglos realizados por el cliente (dobladillos, pinzas, etc.).

🔄 Cambios de talle

Los cambios se realizan exclusivamente por talle, sujetos a disponibilidad de stock.

Si el nuevo talle tiene un precio mayor, deberá abonarse la diferencia correspondiente.

Para concretar el cambio se contemplan dos envíos:

  • Envío de la prenda original hacia MINIPIO.
  • Envío de la nueva prenda al cliente.

Una vez recibida y verificada la prenda, y acreditado el pago de la diferencia (si correspondiera), realizaremos el despacho del nuevo talle.

El valor tomado para cualquier cambio será el importe efectivamente abonado al momento de la compra, contemplando promociones o descuentos aplicados.

💛 Gracias por comprender y ayudarnos a cuidar cada una de nuestras prendas. Nuestro objetivo es que cada pequeño luzca impecable en ese día tan especial.